top of page
-
การจองห้อง การชำระเงินตัวเลือกที่ 1: จองผ่านระบบการจองออนไลน์ของเราที่หน้าการจอง และชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ตัวเลือกที่ 2: ติดต่อแอดมินเพื่อทำการจอง และชำระเงินผ่านการโอนเงินธนาคาร ลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน โดยโอนเข้าบัญชี ธนาคาร แจ้งการโอนเงิน: - ส่งข้อมูล สลิปการโอนเงิน ชื่อผู้จอง ประเภทห้อง วันเข้าพัก - ส่งมาที่ Line หรือ Facebook messenger หรือ email: riviera.kohlarn@gmail.com หลังจากเจ้าหน้าตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อย ท่านจะได้รับข้อความยืนยันว่าการจองสำเร็จ
-
การเลือนวันเข้าพัก การยกเลิกการจองเงื่อนไขการยกเลิกและเลื่อนการจอง การเลื่อนวันเข้าพัก: กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันเข้าพัก สามารถเลื่อนวันได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม การยกเลิกการจอง: หากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนวันเข้าพัก จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากแจ้งล่วงหน้าน้อยกว่า 14 วันก่อนวันเข้าพัก ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่ามัดจำ
-
บริการเตียงเสริมห้องมาตรฐานและห้องซูพีเรียร์: เพิ่มเตียงเสริมได้ในราคา 600 บาทต่อคืน รวมอาหารเช้าฟรี ห้องดีลักซ์: เพิ่มเตียงเสริมได้ในราคา 900 บาทต่อคืน รวมอาหารเช้าฟรี
-
นโยบายการเข้าพักของเด็กผู้เข้าพักต่ำกว่า 7 ขึ้นไปต้องรับบริการเตียงเสริมในราคา THB 300 ต่อคืน ผู้เข้าพักอายุ 7 ขึ้นไปต้องรับบริการเตียงเสริมในราคา THB 600 ต่อคืน
-
นำสัตว์เลี้ยงมาพักด้วยได้หรือไม่ทางรีสอร์ตไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าในห้องพัก
-
เวลาเช็คอิน เช็คเอาท์ และ เงื่อนไขการให้บริการการเช็คอิน/เช็คเอาท์ เช็คอิน : 13.00 - 20.00 น. เช็คเอาท์ : ไม่เกิน 11.00 น. *ในกรณีที่เช็คเอาท์ หลัง 11.00 มีค่าธรรมเนียม 200 บาทต่อชั่วโมง ช่วงเวลาการให้บริการ อาหารเช้า : 7.00 - 9.30 น. สระว่ายน้ำ : 8.00 - 20.00 น. รถมอเตอร์ไซค์: รับรถ: พร้อมเช็คอิน (หากรถว่างสามารถนำไปใช้ก่อนเวลาเช็คอินได้) คืนรถ: พร้อมเช็คเอาท์ แต่ไม่เกิน11.00น. ต่อเวลา: ถ้ารถว่าง ใช้ได้ถึง 18.00 น. มีค่าบริการเพิ่ม 250บาท นโยบายการเลื่อนวัน การยกเลิกการจอง เลื่อนวันเข้าพัก - แจ้งล่วงหน้ามากกว่า 7 วัน ก่อนวันเข้าพัก- ไม่คิดค่าธรรมเนียมการเลื่อนวัน ยกเลิกการจอง - แจ้งล่วงหน้ามากกว่า14 วัน ก่อนวันเข้าพัก : สามารถขอคืนเงินได้เต็มจำนวน - แจ้งล่วงหน้า 7-14 วัน ก่อนวันเข้าพัก : สามารถขอเงินคืนได้ 50% - แจ้งล่วงหน้าน้อยกว่า 7 วัน ก่อนวันเข้าพัก : คิดค่าธรรมเนียมการยกเลิกเต็มจำนวนของค่าห้องที่จอง ไม่มาเข้าพัก - ไม่คืนเงินค่าห้อง ️ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ 1.️ ไม่อนุญาตให้ เปิดเพลง หรือส่งเสียงดัง รบกวนแขกท่านอื่น หากเสียงดังเกิน เราจะแจ้งเตือน หากยังฝ่าฝืนไม่ยอมลดเสียงลง จะเชิญท่านเช็คเอาท์ออกทันที โดยไม่คืนเงินค่าห้อง 2.️ ไม่อนุญาตให้ปิ้งย่างหรือประกอบอาหารในห้องพักและภายในพื้นที่ของรีสอร์ท 3.ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าที่พัก 4.️ ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ภายให้ห้องพัก สามารถสูบนอกห้องพักได้ 5. หากลูกค้าทำให้ทรัพย์สินของทางรีสอร์ทเสียหายหรือสูญหาย ต้องชดเชยค่าเสียหายตามมูลค่าที่รีสอร์ทกำหนด 6. หากที่ลูกค้าลืมทรัพย์สินส่วนตัวไว้ภายในรีสอร์ทหรือทรัพย์สินสูญหาย ทางรีสอร์ทไม่สามารถรับผิดชอบชดใช้ใดๆทั้งสิ้น 7. หากต้องการเปลี่ยนแปลงจำนวนผู้เข้าพักหรือต้องการเตียงเสริม ต้องแจ้งล่วงหน้าก่อนเข้าพัก 8. ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นนอกเหนือจากจำนวนแขกที่แจ้งไว้ เข้ามาในพื้นที่ส่วนห้องพักของรีสอร์ท หรือใช้บริการสระว่ายน้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่างรีสอร์ท หากฝ่าฝืนจะคิดค่าปรับท่านละ 1000 บาท หากต้องการรถเพื่อนหรือญาติสามารถมารอได้ที่บริเวณล็อบบี้
-
บริการรถมอเตอร์ไซค์ข้อเสนอพิเศษสำหรับรถมอเตอร์ไซค์สำหรับลูกค้า การจองโดยตรง: ลูกค้าที่จองกับเราผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, เว็บไซต์ kohlarnriviera.com, อีเมล หรือโทรศัพท์ จะได้รับ รถมอเตอร์ไซค์ฟรี 1 คันต่อห้อง การจองผ่าน OTA: ลูกค้าที่จองผ่านเว็บไซต์จองที่พัก เช่น Agoda หรือ Booking.com สามารถเช่ารถมอเตอร์ไซค์ได้ในราคา พิเศษ 300 บาทต่อวัน (ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ) เงื่อนไข หากมีรถมอเตอร์ไซค์ว่าง สามารถใช้งานได้ก่อนเวลาเช็กอิน กรุณาคืนรถมอเตอร์ไซค์ภายในเวลา 11:00 น. ในวันเช็กเอาต์ หากต้องการขยายเวลาใช้งาน มีค่าบริการเพิ่มเติม 250 บาท และสามารถใช้รถได้ถึงเวลา 18:00 น. (ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ)
-
รีสอร์ทอยู่ใกล้หาด ใกล้ท่าเรือ ใกล้ร้านอาหาร มั้ยหาดของเราอยู่ใกล้กับสถานที่ยอดนิยมบนเกาะล้าน หาดตายาย - 800 เมตร ท่าเรือ - 700 เมตร ครัวเฉลียงลม - 100 เมตร
-
มีบริการรับส่งท่าเรือมั้ยทางรีสอร์ทมีบริการรับส่งท่าเรือ เฉพาะท่าหน้าบ้าน ก่อนขึ้นเรือถามคนเรือก่อนว่าเรือไปท่าหน้าบ้าน ลงจากเรือแล้ว แล้วไปรอที่จุดนัดพบ ที่ศาลาบริเวณท่าเรือ โทรเรียกรถที่เบอร์ 0650819515
-
ข้อกำหนดในการใช้สระว่ายน้ำผู้ใช้ต้องสวมชุดว่ายน้ำเท่านั้น เด็กเล็กต้องมีผุ้ปกครองดูแลใกล้ชิด เปิดบริการ 8.00 -20.00
bottom of page