คำถามที่พบบ่อย

ท่านสามารถเลือกจองห้องพักผ่าน 3 ช่องทางดังนี้: จองตรงผ่านเว็บไซต์ (ระบบอัตโนมัติ) เว็บไซต์: kohlarnriviera.com ชำระเงิน: ผ่านบัตรเครดิต (รับยืนยันการจองทันที) จองผ่านตัวแทนจำหน่าย (OTA): Agoda, Booking.com, Trip.com, Expedia และOTAชั้นนำอื่นๆ จองตรงกับเจ้าหน้าที่ ช่องทางติดต่อแอทมิน : Line: @400bawcd, Facebook: Koh Larn Riviera, Email: riviera.kohlarn@gmail.com ชำระเงิน: โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร หรือ สแกนจ่าย (PromptPay) ธนาคารกสิกรไทย (KBank): xxx-x-x4292-x: ชื่อบัญชี: เกาะล้านริเวียร่ารีสอร์ต: ธนาคารกรุงไทย (KTB): xxx-x-x3893-x: ชื่อบัญชี: นายพลัฏฐ์ ธนิตถิรเจตน์ การแจ้งการโอน: รบกวนส่งหลักฐานการโอนเงินพร้อม สลิปการโอนเงิน, ชื่อผู้จอง, วันที่เข้าพัก

เงื่อนไขการยกเลิกและเลื่อนการจอง การเลื่อนวันเข้าพัก: กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันเข้าพัก สามารถเลื่อนวันได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม การยกเลิกการจอง: หากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนวันเข้าพัก จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากแจ้งล่วงหน้าน้อยกว่า 14 วันก่อนวันเข้าพัก ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่ามัดจำ

ห้องมาตรฐานและห้องซูพีเรียร์: เพิ่มเตียงเสริมได้ในราคา 600 บาทต่อคืน รวมอาหารเช้าฟรี ห้องดีลักซ์: เพิ่มเตียงเสริมได้ในราคา 900 บาทต่อคืน รวมอาหารเช้าฟรี

ต่ำกว่า 2 ปี: ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเข้าพัก อายุ 3 - 7 ปี: 300 บาท/คืน (กรณีไม่เสริมเตียง) อายุ 7 ปีขึ้นไป: 600 บาท/คืน (บังคับเสริมเตียง + รวมอาหารเช้า)

ทางรีสอร์ตไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าในห้องพัก

🕒 เวลาเช็คอิน และ เช็คเอาท์ เช็คอิน (Check-in): 13:00 – 20:00 น. เช็คเอาท์ (Check-out): ไม่เกิน 11:00 น. กรณีเช็คเอาท์เกินเวลา: คิดค่าธรรมเนียม 200 บาท/ชั่วโมง ☕ ช่วงเวลาให้บริการ อาหารเช้า: 07:00 – 09:30 น. สระว่ายน้ำ: 08:00 – 20:00 น. (โปรดสวมชุดว่ายน้ำ) รถมอเตอร์ไซค์: รับรถพร้อมเช็คอิน (หากรถว่างรับได้ก่อนเวลา) คืนรถพร้อมเช็คเอาท์ (ไม่เกิน 11:00 น.) ต่อเวลา: ใช้ได้ถึง 18:00 น. คิดค่าบริการ 300 บาท (กรณีมีรถว่าง) 📅 นโยบายการเลื่อน และ ยกเลิกจอง เลื่อนวันเข้าพัก: แจ้งล่วงหน้า 7 วันขึ้นไป (ฟรีค่าธรรมเนียม) ยกเลิกการจอง: แจ้งล่วงหน้า > 14 วัน: คืนเงิน 100% แจ้งล่วงหน้า 7-14 วัน: คืนเงิน 50% แจ้งล่วงหน้า < 7 วัน หรือไม่มาเข้าพัก: ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินทุกกรณี 🚫 ข้อตกลงและระเบียบการพัก ความสงบ: งดเปิดเพลงหรือส่งเสียงดังรบกวนผู้อื่น หากได้รับการเตือนแล้วยังฝ่าฝืน ทางรีสอร์ทขอเชิญเช็คเอาท์ทันทีโดยไม่คืนเงิน การประกอบอาหาร: ไม่อนุญาตให้ปิ้งย่างหรือทำอาหารทุกชนิดในห้องพักและบริเวณรีสอร์ท สัตว์เลี้ยง: ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้าพัก บุหรี่: ห้ามสูบบุหรี่ภายในห้องพัก (ฝ่าฝืนปรับ 2,000 บาท) โปรดใช้พื้นที่สูบบุหรี่ด้านนอกที่จัดไว้ให้ ความเสียหาย: หากทรัพย์สินรีสอร์ทเสียหายหรือสูญหาย ลูกค้าต้องชดเชยตามมูลค่าที่กำหนด ทรัพย์สินส่วนตัว: ทางรีสอร์ทไม่รับผิดชอบกรณีทรัพย์สินส่วนตัวของลูกค้าสูญหายหรือลืมทิ้งไว้ ผู้เข้าพัก: สงวนสิทธิ์พื้นที่ห้องพักและสระว่ายน้ำเฉพาะ "ผู้เข้าพักที่ลงทะเบียน" เท่านั้น บุคคลภายนอกเข้าพื้นที่โดยไม่ได้รับอนุญาต ปรับท่านละ 1,000 บาท กรณีมีผู้มาพบ: รบกวนใช้บริการบริเวณล็อบบี้หรือจุดรับรองที่จัดไว้ให้เตรียมไว้ให้

สิทธิพิเศษ! จองตรงรับรถฟรี (เฉพาะจองผ่าน Facebook, Website, Line, โทรศัพท์ หรือ Email) ฟรี! มอเตอร์ไซค์ 1 คัน/ห้อง (รวมน้ำมันแล้ว) คันที่ 2 ราคาพิเศษ 400 บาท/วัน เงื่อนไขการใช้งาน: ใช้งานได้ก่อนเช็คอิน (กรณีมีรถว่าง) คืนรถภายใน 11:00 น. (วันเช็คเอาท์) เลทรถได้ถึง 18:00 น. จ่ายเพิ่มเพียง 300 บาท

หาดของเราอยู่ใกล้กับสถานที่ยอดนิยมบนเกาะล้าน หาดตายาย - 800 เมตร ท่าเรือ - 700 เมตร ครัวเฉลียงลม - 100 เมตร

ทางรีสอร์ทมีบริการรับส่งท่าเรือ เฉพาะท่าหน้าบ้าน ก่อนขึ้นเรือถามคนเรือก่อนว่าเรือไปท่าหน้าบ้าน ลงจากเรือแล้ว แล้วไปรอที่จุดนัดพบ ที่ศาลาบริเวณท่าเรือ โทรเรียกรถที่เบอร์ 0650819515

ผู้ใช้ต้องสวมชุดว่ายน้ำเท่านั้น เด็กเล็กต้องมีผุ้ปกครองดูแลใกล้ชิด เปิดบริการ 8.00 -20.00

Wi-Fi ความเร็วสูง: บริการฟรีทั่วบริเวณรีสอร์ท คาเฟ่ภายในรีสอร์ท: พักผ่อนไปกับเครื่องดื่มและบรรยากาศที่เป็นเอกลักษณ์ที่ Cafe Viora บริการเครื่องดื่ม: มีบริการจำหน่ายเครื่องดื่มเย็น เบียร์ น้ำอัดลม และน้ำดื่ม ภายในรีสอร์ท ผ้าเช็ดตัวสำหรับชายหาด: มีบริการให้พร้อมสำหรับการพักผ่อนริมทะเลของคุณ บริการรถรับ-ส่งหาดตายาย: บริการฟรี! สำหรับผู้สูงอายุ หรือผู้เข้าพักที่ขับขี่มอเตอร์ไซค์ไม่เป็น กิจกรรมทางน้ำ: แพ็กเกจดำน้ำตื้น และสวนน้ำ ราคาเพียง 200 บาท / ท่าน (รอบละ 2 ชั่วโมง) ฟรี! บริการรถรับ-ส่งจากรีสอร์ทถึงเรือ